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服务指南 · 家属指南

父母独自在家,
先把担心的事理清楚

从家里的实际问题出发,先了解监测方式,再确认异常由谁跟进。无需注册即可阅读、比较方案和整理安装咨询清单。

看看我家能否安装 →

新本事服务指南 · 更新于2026年11月3日 · 具体能力与安排以开通确认为准

你最关心哪件事?

担心夜间异常无人关注

了解睡眠心率、呼吸监测与视频查看的区别,核对通知与联系人安排。

查看夜间守护指南 →

子女不在身边,先安排什么

先把供电联网、联系人和现场协助分工梳理清楚。设备、远程值守与日常照料承担不同任务,应结合家庭实际分别安排。

打开家庭守护准备清单 →

先看服务,再比较预算

299元/月远程守护与599元/月到家守护的差异,主要在符合条件的线下响应。设备、安装、联网、维护及第三方费用应另行逐项确认。

对比两档方案与费用确认项目 →

我家是否具备安装条件?

用几个不涉及姓名、电话或健康病历的问题,整理需要向服务人员确认的事项。自查不能替代现场安装评估,也不会自动开通服务。

开始安装条件自查 →

已有服务,去哪里查看?

已有账号的家属可以从会员入口查看自己获授权的档案和服务。看不到绑定设备或记录时,请向所属门店核实授权与服务状态。

进入会员登录 →

先看看我家需要确认什么

免登录整理安装条件与咨询问题,再与服务人员核实地址、设备和费用。