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服务指南 · 睡眠监测

睡眠中的心率与呼吸,
多一份持续关注

夜间守护关注老人睡眠中的体征变化。适配设备采集相关信号,异常提醒接入人工核实流程,让家庭了解监测的作用,也知道它的限制。

了解开通步骤 →
老人在夜间睡眠,设备与波形展示心率呼吸监测场景
功能与服务场景说明,实际配置以接入设备及开通服务为准。

主要关注什么

按具体设备能力,可关注睡眠期间的心率、呼吸等变化;部分设备还支持在床、离床或体动等状态。并非所有型号都具备全部项目,跌倒设备也不一定能返回睡眠体征。

页面或设备中出现某个功能名称,不等于该家庭已开通该功能。应核对实际型号、安装和服务状态,以及最近一次有效上报时间。

夜间异常提醒如何衔接服务

  1. 设备在有效条件下上报体征或状态数据。
  2. 按已配置的规则形成异常提醒。
  3. 人工接警并核实老人情况,按服务方案联系家属或协助响应。

设备在线、传输正常、告警规则有效和联系人准确,都是链路中的重要条件。开通时需要验证提醒如何到达值守人员,而不只是看手机能否显示数值。

不能把监测当作医疗保证

睡眠监测用于辅助发现变化,不能保证预防猝死、发现所有危险或替代医疗检查。单个数值或一段波形也不能直接当作疾病诊断。

历史数据、模拟波形和展示画面不代表实时健康结论。参数含义及适用范围应以设备说明为准,健康问题请由专业医疗人员判断。

卧室安装与家属使用要点

  • 确认设备适用于对应床位、房间及实际睡眠习惯。
  • 核实安装位置、供电、联网方式及设备支持的监测项目。
  • 明确数据上报、离线提示及异常处理方式。
  • 绑定准确的家属和紧急联系人,核对查看权限。

如果老人不在有效监测区域,或设备离线,不能把仍然展示的旧数值当作最新结果。规则阈值应按对应设备和服务安排确认,不宜直接照搬其他家庭的设置。

与跌倒监测一起考虑

睡眠体征监测主要关注夜间体征和床位相关状态;跌倒监测关注疑似跌倒等事件。两者可以属于同一守护方案中的不同能力,是否需要多台设备取决于型号和覆盖范围。

选择套餐前,请让门店列明已包含的设备能力、人工服务和费用,不要仅凭宣传图判断实际配置。

准备了解自己的家庭是否适用?

先核实地址、设备能力、服务项目和费用,再由门店确认开通条件。